Assistance Dépannage et Remorquage de Véhicules Électriques et Hybrides

La transition vers la mobilité durable est une réalité solidement ancrée. Pourtant, une question cruciale reste souvent sans réponse pour les conducteurs : que faire en cas de panne avec un véhicule électrifié ? Qu’il s’agisse d’une voiture 100 % électrique ou d’une hybride rechargeable, ces concentrés de technologie ne se dépannent pas comme les modèles thermiques d’autrefois.

⚠️ Les dangers d'un remorquage non spécialisé

Tracter un véhicule électrique (VE) ou hybride (VH) sans précautions peut transformer une simple panne logicielle en un désastre financier.

• Le risque de surchauffe : Sur la plupart des modèles, les roues motrices sont liées à un moteur à aimant permanent. Faire rouler le véhicule alors qu'il est éteint génère de l'électricité via le freinage régénératif. Sans refroidissement actif, l'onduleur et la batterie peuvent subir des dommages irréversibles.

• Le poids des batteries : Les véhicules électrifiés sont significativement plus lourds que leurs homologues essence. Cela nécessite un matériel de levage renforcé pour éviter de déformer le châssis ou d'endommager les suspensions.

• La sécurité Haute Tension : Intervenir sur un circuit de 400V ou 800V ne s'improvise pas. Une mauvaise manipulation peut présenter un risque d'arc électrique ou d'incendie.

🛠️ L'expertise Uber Towing : La référence du dépannage nouvelle génération

Face à ces défis, Uber Towing a développé un pôle d'excellence dédié exclusivement à l'assistance des motorisations électriques et hybrides. Leur approche repose sur trois piliers fondamentaux :

1. Un matériel de levage "Zéro Contact au Sol"

Pour garantir l'intégrité des composants de transmission, Uber Towing utilise systématiquement des plateaux de remorquage intégraux ou des chariots de levage (dollies). Cette méthode assure qu'aucune énergie n'est réinjectée dans le système durant le transport.

2. Des techniciens certifiés "Haute Tension"

Le personnel d'Uber Towing reçoit une formation continue sur les protocoles de mise en sécurité (consignation) spécifiques à chaque constructeur. Ils savent identifier les points de coupure d'urgence pour intervenir sans danger.

3. Diagnostic et dépannage sur place

Souvent, une panne de véhicule électrique ne nécessite pas un remorquage. Uber Towing déploie des outils de diagnostic OBD spécialisés pour :

• Réinitialiser les systèmes après une mise en sécurité logicielle.

• Intervenir sur la batterie accessoire 12V, cause n°1 des pannes sur les VE et hybrides.

• Fournir une recharge d'appoint rapide pour atteindre la borne la plus proche.

💡 Le conseil de l'expert

Avant d'appeler une dépanneuse classique, vérifiez toujours que le prestataire possède les habilitations nécessaires pour les véhicules électrifiés. En choisissant l'expertise d'Uber Towing, vous protégez non seulement votre garantie constructeur, mais aussi la durée de vie de votre batterie.